Scroll to top
Get In Touch
info@enicorn.co
Ph: +852 9063 6297
EniHub
August 7, 2020

時裝生產商利用Odoo ERP降低成本,提升效率

我們意識到所有的問題都歸因於我們的各種流程以及員工之間缺乏適當的溝通;需要一個整合的解決方案,將所有內容都放在同一位置,還需要使某些動作自動化。

 

  • Tags

    automation, case study, manufacture, odoo erp

  1. 管理潛在客戶
  2. 銷售產品
  3. 通過項目管理生產貨品
  4. 自動化購買原材料

幾年前我與一位設計師朋友一起創辦自己的公司,起初業務進展順利,很快有了幾個客戶,但發現很難擴展業務,因此僱用了一些員。事情漸漸開始變得複雜:訂單丟失,客戶發現他們的訂單花費時間比預期長,這不是我們想要做生意的方式。

 

我們意識到所有的問題都歸因於我們的各種流程以及員工之間缺乏適當的溝通,我們的一位銷售代表可能會下訂單,但忘記將信息發送給設計師,設計師可能不會將信息傳遞給打印機……我們剛開始時遇到的問題,例如到處都依賴Excel文件,沒有書面追踪。如果只有我們兩個人,這些問題都可以被解決,但隨著業務成長,這些問題正在威脅著公司。我們需要一些新東西;我們需要一個整合的解決方案,將所有內容都放在同一位置,還需要使某些動作自動化。

們剛開始時遇到的問題,例如到處都依賴Excel文件,沒有書面追踪。如果只有我們兩個人,這些問題都可以被解決,但隨著業務成長,這些問題正在威脅著公司。

經過研究,我們發現Odoo可以解決我們所有的問題。我將向你介紹Odoo的實現以及每件事解決的問題。

因此,你猜到了,我們的大部分業務來自B2B客戶;我們在銷售,市場營銷和服裝印刷中擁有15名員工。我們沒有庫存,因為我們可以按需要打印所有產品。這是我們工作方式的快速流程圖。

1.管理潛在客戶

首先,簡化獲取潛在客戶的方式。大部分潛在客戶都來自我們的舊網站,我們決定通過Odoo設計一個新網站,添加相關信息並根據需要修改,我們只花了一個小時就能完全得到我們想要的效能。

每個Odoo網站上都已經安裝了“contact us”表單,如果你已經安裝了應用程序,則可以將其設置為在CRM。 你可以通過單擊“Customize”輕鬆地在網站上進行修改contact us表單內容。

現在,每次有人於contact us留下聯絡資料,我們都會直接在CRM中取得其聯絡方法。

對我們來說重要的另一件事是能夠對任務進行優先次序,並且我們可以利用加星號的方式做到這一點。

最後,關於潛在客戶,我們希望能夠根據階段或時序安排不同任務。 我們可以在“活動類型”下的“ CRM配置”中自動執行所有這些活動。

針對管理潛在客戶而言,確實非常容易,一切都可以按照我們想要的方式工作。

2.銷售產品

我們在Sales應用程序中創建了一系列產品,正如我一開始所說的那樣,我們90%的業務是銷售品牌服裝,我們提供各種產品,從T恤,帽衫,夾克到襪子和內衣 ,無論你穿什麼,我們都可以將其客制品牌化。 顯然,我們提供了各種尺寸和顏色的產品,因此我輸入了這些產品,Odoo會自動創建各項產品。

我們需要知道的最後一件事是客戶想要客製的商標,我們可以直接通過電子郵件或電話處理;這很容易,但我們想通過電子商務使該過程自動化,讓我們進入「電子商務」並看看我們做了什麼 。

 

我們在網店(E-commerce)上載了我們的產品,但仍然需要客戶告訴我們他們想要商標的位置。 所以我們定制了訂購流程,通過添加自訂欄作為結帳的額外步驟,我們的客戶現在可以提供必要的信息。 需要做的就是使用購物車上的“自定義”按鈕並添加幾個自定義字段。 現在,購買我們自定義產品之一的每個人都必需要上傳其商標。

每當有人從網店購買時,我們都會提供報價,並在聊天記錄中列出所有必需的信息

3.通過項目管理生產貨品

剩下的就是生產產品。 就像我說的,我們不保留庫存,並且為了不處理複雜的製造過程,我們選擇了一些略有不同的方式來管理生產週期,我們使用的是Project。

它完全符合我們的需求,並且每個參與者都容易理解。 每次我們從我們的網店或潛在客戶確認使用我們的自定義產品之一的銷售訂單時,我們都會在Task中自動得到New Project。

我們只需添加更改產品上的一些設置,以使其在我們的品牌項目中創建任務。 完成後,一切都將再次自動化。

讓我們看看Project本身所做的事情。 我們從創建品牌服裝項目開始,然後向我們添加了相關列,即訂單,框架,生產,包裝和交付。

這樣,我們很容易知道每個報價處於哪個階段,並且在Project應用程序的設置中啟動了時間表,我們可以追踪每個人花在每個任務上的時間。

每次我們確認訂單時,Odoo都會創建一個新任務,我們可以對其進行跟進。

但是等等…我們還不必購買產品嗎? 我們不能自動化嗎?

4.自動化購買原材料

當然,我們可以! 而我們做到了。 在我們的產品中,我們選擇了一些設置,每次下訂單時都會對產品進行重新訂購,並且還添加了一些向我們出售這些原始產品的供應商。

每次我們確認銷售訂單時,Odoo都會創建一個採購訂單

所有這些都進入了我們的會計功能部門,這使我們的會計工作輕鬆了一百倍!

就是這樣!如你所見,一切都輕鬆實現,我們在不到一天的時間內就完成了工作,一切都完美地滿足了我們的需求。

通過切換到集成解決方案,我們獲得了很多時間,這些時間浪費在解決小問題或溝通問題上。 現在每個人都一直保持最新狀態,我們可以輕鬆地相互交流

 

Source: Odoo

ENICORN LIMITED – ODOO ERP香港區合作伙伴

Talk to us!

Want to improve your production process?

We’re a team of technician and consultant provide business operation strategy consultation on expansion tactics, operation efficiency improvement and any commercial related issue

Post a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

We use cookies to give you the best experience.